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  • お問い合わせ時間:2022-01-11 18:36:49
  • 問題:
    失礼します。昨年2021年12月26日にスマホケースを購入した者です。 クレジット払いで注文したのですが、支払い済みになっているものの、未出荷となっております。 お手数をおかけしますが、具体的にいつごろ発送されますか?ご連絡いただけると幸いです。 注文番号 HGLNCBN983                                    藤田 雄大
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、すみませんでしたが、こちらはお客様の入金を調べていません。 取引番号を提供してもらえますか? よろしければお支払いのスクリーンショットをお願いします。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 お返事お待ちしております。 どうぞよろしくお願い致します。
    ご返事時間:2022-01-14 15:43:42
  • お問い合わせ時間:2021-11-30 11:13:12
  • 問題:
    銀行にて、入金をしましたが、いつ頃発送されますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご返信頂きありがとうございます。 早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。 弊店は海外発送なので、 通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。 ご注文の商品は12月12日に発送されました。 追跡番号:LP158425752CN 検索サイト:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
    ご返事時間:2021-12-06 11:13:11
  • お問い合わせ時間:2021-11-27 19:13:05
  • 問題:
    支払いを変更したい。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 銀行振込の場合、下記の口座までお振込してくだいますようお願い申し上げます。 振込先:三菱UFJ銀行 受取人名:オウ ダイイ 預金科目:普通 支店名:大東支店 支店番号:011 口座番号:0098615 金額:4399円 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
    ご返事時間:2021-11-27 20:35:37
  • お問い合わせ時間:2021-08-21 15:48:46
  • 問題:
    いつ頃届きますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご注文ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、先ほど確認した、ご注文の商品は今大阪国際郵便局に通関手続中となりました。 少々お待ちください。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-08-21 15:50:57